Istraživanje: Tesle su nepouzdane, ali vlasnici su unatoč tome zadovoljni

Istraživanje: Tesle su nepouzdane, ali vlasnici su unatoč tome zadovoljni

Belgijski Test Aankoop, udruženje za zaštitu potrošača, objavilo je rezultate svojeg istraživanja o kvarljivosti automobila u pet velikih europskih zemalja. Rezultati su zanimljivi

Test Aankoop, belgijsko udruženje za zaštitu potrošača, ispitalo je vlasnike automobila iz Belgije, Francuske, Italije, Španjolske i Portugala o tome što se s njihovim vozilima događalo tijekom proteklih nekoliko godina u smislu kvarova, ali i o tome koliko su pojedinom markom automobila zadovoljni.

-- tekst slijedi nakon oglasa --

Podaci koje su dobili obuhvatili su više od 60 tisuća automobila, a rezultati kažu kako su njihovi vlasnici najčešće na servis morali zbog električnih instalacija (akumulator, žaruljice, prozori i centralno zaključavanje najčešći su kvarovi u tom segmentu). Druga najčešća kategorija kvarova bili su oni vezani uz kočnice, dok su na trećem mjestu kvarovi motora s unutarnjim izgaranjem. U pravilu, najviše je problema bilo s dizelskim motorima, a najmanje su se kvarili benzinci i hibridi.

Japan i Koreja vladaju prema kvaliteti

Na vrhu ljestvice pouzdanosti smjestili su se japanski Lexus, a slijede ga Subaru, Toyota, Mitsubishi, Kia, Suzuki, Hyundai, Honda, Mazda… sve, dakle, tradicionalno pouzdane dalekoistočne marke. Na začelju, kao marka čiji su vlasnici najčešće imali problema, još se jednom smjestila Tesla, a lošija je čak i od Alfa Romea, koji je na glasu (pa čak i predmet mnogih šala) kao izuzetno kvarljiva marka automobila.

No, ono što iznenađuje jest indeks zadovoljstva vozača, koji nije u korelaciji s učestalošću kvarova. Tesla, kao najlošija marka prema ovom istraživanju, s tek 60% vozila bez prijavljenih kvarova, bilježi indeks zadovoljstva korisnika od čak 91%, lošiji samo od Porschea (s 92%).

Cijelu tablicu, sortiranu prema pouzdanosti vozila, donosimo u nastavku.

Marka Pouzdanost Zadovoljstvo
 Lexus  95  89
 Subaru  93  87
 Toyota  91  86
 Mitsubishi  89  83
 Kia  89  84
 Suzuki  89  83
 Hyundai  87  83
 Honda  87  87
 Mazda  85  87
 Seat  85  83
 Dacia  85  81
 Skoda  84  84
 Nissan  82  81
DS Automobiles  82  81
Volkswagen  82  83
Smart  82  82
Peugeot  82  81
Mercedes-Benz  82  85
BMW  82  85
Mini  82  85
Ford  80  82
Citroën  80  80
Audi  80  84
Volvo  80  86
Renault  80 80
Ssangyong  80  81
Porsche  76  92
Opel  76  79
Fiat  76  77
 Jeep  72  81
Lancia 68  77
Chevrolet  68  76
Jaguar  68  87
Land Rover  64  82
Alfa Romeo  64  84
Tesla  60  91

Podijeli:
1